隱私政策
最後更新：2025年3月18日
1. 引言
歡迎使用 Solvify AI。本隱私政策解釋了我們在您使用我們的應用程式時如何收集、使用和保護您的個人資訊。
2. 我們收集的信息
我們收集以下類型的信息：
2.1 個人資訊
• 電子郵件
• 頭像
2.2 使用數據
我們收集有關您使用應用程式的數據，包括：
• 您提交的題目圖片和文字（用於提供解答而處理，解答後不會永久儲存）
• AI 導師聊天記錄（為您的對話歷史而儲存）
• 解決方案查看歷史
• 用戶偏好設置
• 應用程式使用統計
您提交的題目、圖片和 AI 導師對話僅用於為您提供數學解題服務。我們絕不會將您的內容用於訓練 AI 模型、數據分析、市場行銷或除向您提供應用服務之外的任何目的。您可以隨時刪除您的內容。
2.3 設備和廣告數據
我們使用 AppsFlyer（第三方分析服務）收集特定數據用於廣告和分析目的，包括：
• 設備標識符
• 廣告標識符
3. 我們如何使用您的信息
我們將您的資訊用於以下目的：
• 提供問題解決和輔導服務
• 個性化您的學習體驗
• 通知您應用程式更新和新功能
• 提供客戶支持
• 分析使用模式並改進我們的服務
• 監控應用程式性能
• 檢測、預防和解決技術問題
我們僅為提供數學解題、逐步解釋和 AI 輔導功能而處理您的內容。您的內容絕不會被用於訓練 AI 模型、數據分析、市場行銷，也不會為了向您提供應用服務以外的任何目的與第三方共享。
為提供數學解題和輔導功能，您的輸入會被發送至第三方 AI 服務進行即時處理。這些服務根據其 API 數據使用政策處理您的輸入，不會將其用於訓練目的。
4. 數據存儲和安全
您的數據存儲在位於美國的亞馬遜網絡服務（AWS）伺服器上。我們實施適當的技術和組織措施來保護您的個人資訊和學習數據。
5. 數據保留和刪除
我們僅在實現本隱私政策中列明的目的所需的時間內保留您的個人資訊和學習歷史。當您刪除您的帳戶時，您所有的個人資訊和偏好設置將從我們的伺服器上永久刪除。
6. 您的數據保護權利
您有權：
• 訪問您的個人數據
• 請求更正不準確的數據
• 請求刪除您的數據
如果您希望行使這些權利，請通過 support@solvify.app 聯繫我們
7. 兒童隱私
我們的應用程式面向13歲及以上的用戶。我們不故意收集13歲以下兒童的個人資訊。如果您在13至18歲之間，您只能在父母或監護人的同意和監督下使用我們的應用程式。
8. 隱私政策更新
我們可能會不時更新本隱私政策。我們將在此頁面上發布更新的政策，並通過應用程式通知您更改。繼續使用我們的應用程式即表示您同意修訂後的隱私政策。
9. 聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問，請通過以下方式與我們聯繫：
電子郵件：support@solvify.app
網站：solvify.app